CARTUS
Evaluer les attentes des publics dans les espaces d'accès public à Internet
L'usager exprime ses souhaits d'usages et se voit ainsi proposer un accompagnement personnalisé, une inscription dans des ateliers, un parcours d'apprentissage.
Les animateurs et responsables de l'espace y gagnent en visibilité sur la demande sociale, optimisent le pilotage de leurs activités, évaluent le niveau de satisfaction des usagers.
Ce dispositif intègre un logiciel libre pour la collecte et la gestion des données, un logiciel de cartographie d'informations pour leur exploitation.
site : http://www.cartus-epn.net/