Innovation sociale
Apporter des réponses nouvelles à des besoins sociaux nouveaux ou mal satisfaits en impliquant les acteurs concernés
L’innovation sociale a pour but d’apporter des réponses nouvelles à des besoins sociaux nouveaux ou mal satisfaits dans les conditions actuelles du marché et des politiques sociales, en impliquant la participation et la coopération des acteurs concernés, notamment des utilisateurs et usagers. Ces innovations concernent aussi bien le produit ou le service, que le mode d’organisation, de distribution, dans des domaines comme le vieillissement, la petite enfance, le logement, la santé, la lutte contre la pauvreté, l’exclusion, les discriminations, etc.
(Source : Conseil supérieur de l’économie sociale et solidaire)
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Stéphane CaillaudIl existe une proposition "enrichie" des buts de l'innovation sociale : au delà de l'unique perspective d'apporter des "réponses nouvelles à des besoins sociaux nouveaux ou mal satisfaits", il existe une approche qui prend en compte que des gens vont se retrouver en mécontentement et qu'à partir de ça ils vont collectivement mettre en oeuvre un projet qui va vers une aspiration sociale, c'est à dire une représentation idéalisée de l'avenir pour dépasser le mécontentement du présent :