Concept de service : Mon gestionnaire d’assurance
Auteur : Guillaume Jacquart
Découvrez ce que vous coûtent vos assurances, ce qu’elles vous rapportent et bénéficiez de la meilleur proposition personnalisée.
Mises en situations
Je suis client de différentes assurances :
- Je visualise mes dépense, liées à mes différentes assurances.
- Je me situe par rapport à des groupes ayant le même profil que moi.
- Je visualise l’évolution de mes dépenses d’assurance.
- Je suis alerté de mes prochains appels à cotisation.
- Je peux comparer mes cotisations par rapport à mes remboursement et par rapport à mes dépenses.
Je souhaite m’assurer, ou je souhaite améliorer mon assurance :
- J’ouvre mon profil d’assuré constaté avec mes données, à mon assureur et/ou à ses concurrents.
- Je reçois des propositions personnalisées en fonction de mon profil d’assuré.
- Le service me recommande les meilleurs propositions selon les garanties et mes priorités.
- Si je décide de changer d’assureur, le service s’occupe de tout (envoi des courriers de résiliation à mon assureur actuel, réception du nouveau contrat pré-rempli, signature électronique, …)
Les fonctionnalités en détails
- Visualiser mes dépenses en assurance (habitation, auto, santé, …), leurs évolutions au fil des ans. Comparer cette valeur par rapport aux moyennes nationales.
- M’alerter à l’avance de l’avis d’échéance semestriel.
- Comparer le coût de mon assurance avec le montant de mes remboursement et de mes dépenses.
- Ouvrir mes données relatives à mes contrats et mon profil à mon assurance et/ou ses concurrents et recevoir des propositions personnalisées.
- Changer de fournisseur en un clic.
Bénéfices utilisateur
- Mieux gérer son budget.
- Recevoir des propositions personnalisées selon mon profil d’assuré constaté (y compris par mon assureur actuel).
Données utilisées
- Quittance
- Contrat d’assurance
- Relevé de compte bancaire
- Véhicule
- Domicile
- Relevés de remboursement de ma mutuelle et sécurité sociale. (Récupérable via le site Ameli.fr)
- Mes factures liées à des sinistres.
- Objets connectés (boite noire véhicule, balance connecté, bracelet connecté, …)
En quoi ce service est-il innovant ?
- Le service offre un vrai visualisation des dépenses d’assurance et leur évolution.
- Profil avéré d’assuré (plutôt qu’un simple profil déclaratif)
Quels modèles économiques ?
- En cas de changement d’assurance, et d’une baisse du coût, reversement par l’utilisateur d’une partie du gain au service.
- En cas de souscription à un nouveau contrat, l’assureur retenu laisse une commission au service.
- Les assureurs paient un droit pour répondre aux appels d’offre des utilisateurs du service.
Hubert Guillaud
Ce que je voudrais surtout, c’est savoir facilement si tel ou tel remboursement est possible, facilement et par qui ? Je casse mon fer à repasser (acheté il y X mois, lien vers la facture d’achat) est-ce que je peux être remboursé avec mon assurance ou avec l’assurance technique de l’appareil selon sa date d’achat en magasin ? Un questionnaire simple : lieu de l’appareil, qui le casse, etc. pourrait-il m’aider à savoir plus facilement vers qui me tourner ? Magasin, assureur, assurance de ma carte bleue, etc ?